Chính sách bảo hành

CÔNG TY TNHH NỘI THẤT XỨ ĐOÀI

 

Chính sách bảo hành

 

Các sản phẩm của công ty TNHH Nội Thất Xứ Đoài đều được sản xuất tại chính cơ sở sản xuất của công ty với đội ngũ công nhân viên ưu tú và dây chuyền công nghệ hiện đại. Chúng tôi luôn tỉ mỉ và kiểm tra kĩ lưỡng từ khâu sản xuất tới quá trình lắp đặt và nghiệm thu sản phẩm cuối cùng. Tuy nhiên để đảm bảo quyền lợi của các quý khách hàng, Xứ Đoài xin đưa ra các tiêu chí bảo hành giúp khách hàng có thể yên tâm hơn trong quá trình sử dụng.

  1. Bảo hành trường hợp các phụ kiện và nguyên liệu bị lỗi do kỹ thuật sản xuất lắp đặt của công ty trong thời gian bảo hành theo quy định.
  2. Khi gặp các vấn đề đối với nội thất quý khách không nên tự sửa chữa mà hãy liên hệ ngay với Xứ Đoài qua số hotline: 04 22 103 104
  3. Sau thời gian hết hạn bảo hành nếu gặp thêm bất cứ vấn đề gì quý khách cũng có thể liên hệ với công ty để được giúp đỡ và có hướng giải quyết tốt nhất.
  4. Trong trường hợp sản phẩm bị hư hỏng mà Xứ Đoài không thể tìm thấy vật liệu giống hệt các bộ phận cần thay thế thì Xứ Đoài sẽ cung cấp nguyên liệu hoặc linh kiện có phẩm chất và tính năng tương đương

Tuy nhiên một số trường hợp sau Xứ Đoài xin phép được từ chối bảo hành:

  1. Không áp dụng cho trường hợp sản phẩm bị hao mòn trong quá trình sử dụng hoặc không bảo quản sản phẩm đúng theo hướng dẫn.
  2. Không bảo hành đổi trả các sản phẩm tác động từ bên ngoài như bị trầy xước. bị vết cắt, bị nấm mốc, mối mọt, côn trùng, gỉ sét, va chạm, lạm dụng sản phẩm trong quá trình sử dụng.
  3. Không áp dụng cho các sản phẩm để ngoài trời hoặc trong điều kiện ẩm ướt, thấm dột.
  4. Không áp dụng bảo hành với trường hợp quý khách tự ý sửa chữa sản phẩm.
  5. Thời gian bảo hành đối với các sản phẩm đã hết.

Công ty TNHH Nội Thất Xứ Đoài xin chân thành cảm ơn các quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng sản phẩm của chúng tôi!

popup

Số lượng:

Tổng tiền: